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2022年終客戶關愛計劃 ——之江西上饒行

346 2022-12-01

時間飛快又到一年的最后一個月了,營銷團隊在力拼年尾訂單的同時開始布局明年的營銷工作。為了更好的為客戶帶來品牌價值服務,深入了解一線市場的現(xiàn)實需求和發(fā)展趨勢。12月1日由第一事業(yè)部營銷副總監(jiān)張繼順帶隊,隨行人員錢志豪、孫群英,制造中心徐晉杰,一行四人前往位于江西上饒的江西寶祥汽車零部件有限公司,送去關愛服務。

江西寶祥汽車零部件有限公司于2020年上了一條我公司生產(chǎn)制造的2000噸帶頭的汽車沖壓線共5臺數(shù)控伺服框架式液壓機,當時與吉利汽車配套生產(chǎn),今年該公司又承接了比亞迪汽車的訂單業(yè)務,產(chǎn)量增加,液壓機也是晝夜運行。在前期使用中,存在液壓機漏油故障等問題。此次前行,張繼順代表公司對客戶表達了我們對老用戶的重視,提出了對壓機正常運行的保障建議和具體措施。徐晉杰代表技術售后人員,對2000噸壓機原觸摸屏等遺留問題進行了處理更換,其中觸摸屏中重要數(shù)據(jù)的讀取和保存做了提示和教導。在設備生產(chǎn)的同時,對每臺液壓機管路及接頭處的漏油點進行了檢查和處理。同時給寶祥公司設備維修人員進行了現(xiàn)場的培訓和講解,對重要零部件的故障排除提出了前期排查和維護。

江西寶祥公司對我們此次為期二天的關愛服務非常滿意。關愛之行既是雪中送炭,更是錦上添花,拉近了我們和客戶之間的距離。關愛之行既是給我公司產(chǎn)品售后的加分項,也是對下次合作項目的售前加分項,給公司獲得了好評,同時給營銷工作拓寬了前進的道路。

點石成金,滴水成河。千里之行,始于足下。讓我們一起攜手,把關愛送到客戶身邊。


2022年終客戶關愛計劃—上饒行-投稿.jpg

 


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